Rotima-Logo
  • Sobre nós
  • Domínios de aplicação
  • Equipa
  • Empregos
  • Contactar-nos
  • Transferências
  • Componentes electrónicos
    • Produtos Bourns
      • Ceramic PTC Heaters Bourns®
      • Open LED Shunt (LSP) Bourns®
      • Switches Bourns®
      • Modular Contacts Bourns®
      • Bourns® inductors
      • Custom Magnetics Bourns®
      • Precision Sensors Bourns®
      • Commercial Panel Controls & Encoders Bourns®
      • Industrial Panel Controls Bourns®
      • Pro Audio Products Bourns®
      • Industrie Encoder Bourns®
      • Stock de produtos Bourns®.
      • Proteção do circuito
        • TBU® High-Speed Protectors Bourns®
        • Mini Breakers Bourns®
        • SinglFuse™ SMD Fuses Bourns®
        • Multifuse® Polymer PTC Resettable Fuses Bourns®
        • Multifuse® Polymer PTC freeXpansion™ Products Bourns®
        • Ceramic PTC Products Bourns®
        • Chipguard® ESD Suppressors Bourns®
        • Gas Discharge Tubes Bourns®
        • GMOV™ Hybrid Overvoltage Protection Components Bourns®
        • TCS™ High-Speed Protectors Bourns®
      • Turns-Counting Dials Bourns®
    • Filtro EMC
    • Díodos
      • Diodes Bourns®
      • Diode Arrays Bourns®
      • Power TVS Diodes Bourns®
    • Condensadores
      • Condensadores electrolíticos
        • Condensadores electrolíticos com terminal de parafuso
        • Condensadores electrolíticos de encaixe
        • Condensadores electrolíticos SMT
        • Condensadores electrolíticos radiais
        • Condensadores electrolíticos de polímero
      • Condensadores de película
        • Condensadores de impulso elevado
        • Apagador de faíscas
        • Condensadores de supressão de interferências
        • Condensadores de película da AIC-Europe
      • Condensadores cerâmicos (MLCC)
      • Condensadores de tântalo
        • Condensadores de tântalo radiais
        • Condensadores de tântalo SMT
        • Condensadores de tântalo híbridos
    • Transdutor
      • Conversor DC/DC
      • Transformador de tensão
      • Transformador de corrente
    • Filtro de supressão de interferências
      • Filtro de supressão de interferências radioeléctricas
      • Filtro de supressão de interferências da rede eléctrica
    • Varistores
      • Multilayer Varistors (MLV) Bourns®
      • Metal Oxide Varistors (MOV) Bourns®
    • Tiristores
      • TISP® Thyristor Surge Protectors Bourns®
    • Potenciómetro
      • Commercial Slide Potentiometers Bourns®
      • Precision Controls Bourns®
      • Linear Motion Potentiometers Bourns®
      • Trimpot® Trimming Potentiometers Bourns®
    • Elementos piezoeléctricos
    • Resistências
      • Resistor Networks Bourns®
      • Current Sense Resistors Bourns®
      • Power Resistors Bourns®
      • Deteção de corrente / Shunts
        • On-Board
        • Off-Board
      • Resistências de chip
    • Indutâncias
      • Power Inductors
      • Coil Inductors
      • Chip Inductors
      • Transformador e transformador
  • Indutores personalizados
    • Transformadores
      • Pequenos transformadores
      • Autotransformadores
      • Transformadores de isolamento
      • Transformadores de segurança
      • Transformadores toroidais
      • Transformadores de IU
      • Transformadores M
      • Transformadores EI
      • Transformadores planos
    • Aceleradores
      • Bobinas toroidais
      • Estranguladores de armazenamento
    • Bobinas
      • Serpentinas de ar
      • Bobina
      • Bobinas de verniz de cozedura
    • Tecnologia de enrolamento
  • Eletrónica Equipamento de produção
    • Malha metálica
      • Correias de ligação à terra
      • Tranças de mangueira
      • Trança plana
      • Malha redonda
      • Conectores de terra flexíveis / cintas de ligação à terra
      • Ligações eléctricas
      • Soluções EMC e de blindagem
      • Soluções especiais e de alto desempenho
    • Fichas / ligações de fichas
      • Conectores rápidos
      • Conectores industriais
    • Fios
      • Cordas de alta frequência
      • Fios finos
    • Ferrites
      • Núcleos de ferrite
    • Fitas de isolamento elétrico
      • Fita de tecido de vidro 3M - Tipos 27-69-79
      • Laminado de poliéster 3M - Tipos 44-44DA-44TA-44HT-55
      • Fita de tecido de acetato 3M - tipos 11 - 28
      • Película epoxídica 3M - Tipos 1 - Super 10 - Super 20
      • Películas de poliéster reforçadas com fibra de vidro 3M - Tipos 46 - 1039 - 1046 - 1076 - 1139 -1339
      • Papel de fita isolante eléctrica 3M - tipos 12 - 16
      • Fita isolante eléctrica película de poliimida 3M - Tipos 92 - 98C-1 - 1205 - 1218
      • Fita de isolamento elétrico Película de PTFE 3M - tipos 60 - 61 - 62
      • Fita isoladora eléctrica Película de PVC 3M - Scotch 22 - Super 33+ - Super 35 - Super 88
      • Fita de isolamento elétrico Películas de poliéster 3M
      • Fitas de tecido condutor de eletricidade
      • Folha de proteção CEM em alumínio
      • Folhas de proteção EMC em cobre
    • Interruptor de temperatura
    • Composto de envasamento
    • Núcleos de impulsores
    • Materiais nanocristalinos
    • Materiais amorfos
  • Tecnologia de mangueiras
    • Tubos retrácteis
      • Tubos EPDM de encolhimento a frio
      • Tubos retrácteis, de parede fina
      • Tubos retrácteis de parede fina em fluoropolímero cristalino RT-375
      • Tubos retrácteis cortados à medida desejada
      • Tubo retrátil de parede espessa com adesivo interno
      • Tubo retrátil transparente de parede fina com adesivo interior
      • Tubos retrácteis de parede média com e sem adesivo interno
      • Peças moldadas por retração termoretrácteis
      • Tampa de extremidade retrátil
      • Tubo retrátil de parede fina com adesivo interno
      • Tubos retrácteis, de paredes finas, a preços favoráveis
      • Tubos termo-retrácteis, sem halogéneos, de parede fina
      • Tubos retrácteis de parede fina 3:1
      • Tubo retrátil de parede fina amarelo/verde
      • Tubos retrácteis em fluoroelastómero de parede fina VITON-E
      • Tubo termo-retrátil de PVC rígido super-fino Kopalon para baterias
      • Tubos retrácteis de parede fina PVDF Kynar
    • Mangueiras de silicone
      • Indústria de mangueiras de silicone
      • Tubo de silicone Pharma
      • Tubos de silicone MedTech
      • Cordão redondo e monofilamento de silicone
      • Mangueira de tecido de silicone - mangueira de pressão
      • Tubo retrátil de silicone
    • Mangueiras de proteção
      • Mangueira entrançada
      • Tubo retrátil em tecido
      • Mangueira de isolamento em poliamida 12
      • Mangueira PA 12
    • Mangueira de fluoroplástico
      • Mangueira FEP
      • Tubo termorretráctil FEP 2:1
      • Tubo retrátil FEP 1,3:1 e 1,6:1
      • Tubo termorretráctil FEP 110°C
      • Revestimento de rolos de FEP com retração
      • Tubos retrácteis de parede dupla FEP/EFEP
      • Mangueira PFA
      • Mangueira de PTFE
      • Tubo retrátil de PTFE 2:1
      • Tubo retrátil de PTFE 4:1
      • Tubagem termorretráctil em PTFE Sub-Lite-Wall
      • Tubo retrátil de parede dupla PTFE-FEP
    • Mangueiras especiais
      • Mangueiras especiais PEEK
      • Mangueira de poliimida
      • Tubos retrácteis PEEK
    • Mais tecnologia de mangueiras
      • Tubo retrátil de PTFE
      • Mangueiras para produtos químicos
      • Mangueiras industriais
      • Mangueiras para alimentos
    • Conversor AC-DC tudo-em-um
    • Conversor de potência AC-DC com regulação do lado primário
    • Conversor de potência AC-DC com regulação do lado secundário
    • Conversor de potência CA-CC não isolado
    • Controlador de retificador síncrono
Distribuidor de valor acrescentado e desenvolvimento

Mangueiras para alimentos

  • Grande seleção de mangueiras para alimentos
  • Para empresas de engenharia eléctrica e eletrónica
  • Uma linha direta em vez de uma fila de espera - estamos aqui para si
Fazer um pedido de informação diretamente
Pedir uma chamada de retorno
Mangueiras para alimentos
Mais de 60 anos de experiência
no sector da eletrotecnia e da eletrónica
Prazos de entrega curtos
através da otimização do armazenamento
Alemanha e Suíça
Resistência e fiabilidade de localização dupla

Mangueiras para alimentos da ROTIMA

As mangueiras alimentares da Rotima caracterizam-se pela sua elevada qualidade e variedade para satisfazer os requisitos específicos da indústria alimentar. Com uma gama de mangueiras concebidas para o transporte seguro de líquidos e produtos alimentares, a Rotima utiliza materiais e tecnologias inovadores para cumprir as normas de higiene e aumentar a eficiência da produção. Oferecemos tubos termorretrácteis, tubos de silicone ou tubos de silicone alimentar, tubos fluoroplásticos, tubos de proteção e tubos especiais.
Díodos

Tubos retrácteis

Os nossos tubos termorretrácteis caracterizam-se por uma variedade impressionante e pela mais elevada qualidade para satisfazer as necessidades dos nossos clientes. Com uma vasta gama de tamanhos, cores e materiais, oferecemos os tubos termorretrácteis certos para cada aplicação, desde a indústria eletrónica até aos projectos de bricolage. Os nossos tubos termorretrácteis foram concebidos para aplicações profissionais e de lazer, proporcionando uma excelente proteção e isolamento para cabos e fios.
Saiba mais
Varistores

Mangueiras de silicone

A Rotima oferece uma gama versátil de tubos de silicone para a indústria alimentar que foi especialmente desenvolvida para cumprir os mais elevados padrões de higiene e qualidade. Os nossos tubos de silicone são certificados pela FDA e não contêm BPA, o que os torna ideais para utilização na produção e processamento de alimentos. Graças à sua excelente resistência à temperatura e flexibilidade, podem ser utilizados numa vasta gama de aplicações, desde a produção de bebidas ao processamento de leite.
Saiba mais
Tiristores

Mangueiras de fluoroplástico

Com uma vasta seleção que vai desde mangueiras de alta pressão a mangueiras altamente flexíveis, a Rotima oferece a solução certa para cada aplicação. Estas mangueiras, conhecidas pela sua resistência aos produtos químicos e ao calor, estabelecem padrões em termos de durabilidade e fiabilidade. Quer seja na indústria, na investigação ou em ambientes técnicos exigentes, as mangueiras fluoroplásticas da Rotima cumprem os mais elevados requisitos e oferecem soluções inovadoras para meios líquidos e gasosos.
Saiba mais
Varistores

Mangueiras de proteção

A gama de mangueiras de proteção da Rotima para a indústria alimentar oferece soluções de alta qualidade para o transporte seguro e higiénico de todos os tipos de meios. Com uma vasta seleção de materiais que cumprem os rigorosos requisitos da indústria alimentar, estas mangueiras de proteção garantem durabilidade e fiabilidade em ambientes exigentes. Especialmente desenvolvidos para a indústria alimentar, os produtos caracterizam-se pela sua resistência à gordura, ao óleo e a uma vasta gama de produtos químicos.
Saiba mais
Tiristores

Mangueiras especiais

A Rotima oferece soluções flexíveis e de alta qualidade no sector alimentar, especialmente desenvolvidas para os requisitos da indústria alimentar. Estas mangueiras cumprem rigorosas normas de higiene e foram concebidas para o transporte seguro de uma vasta gama de alimentos e bebidas. Graças à utilização de materiais duradouros, garantem longevidade e fiabilidade em diversas condições de funcionamento.
Saiba mais
Tem alguma questão sobre a nossa oferta?
Mangueiras para alimentos
Pedir uma chamada de retorno
Fazer um pedido de informação diretamente

Mangueiras alimentares standard e personalizadas

A nossa empresa oferece uma gama completa de mangueiras alimentares normalizadas e personalizadas, especialmente concebidas para utilização em engenharia eléctrica. Estes produtos não só representam a mais elevada qualidade e segurança, em conformidade com as mais rigorosas normas alimentares, como também são personalizados para satisfazer os requisitos exclusivos da engenharia eléctrica.

Quer necessite de uma solução padrão para aplicações gerais ou de uma mangueira personalizada adaptada às suas necessidades específicas, temos a solução certa para si. Os nossos especialistas trabalharão em estreita colaboração consigo para desenvolver tubos de silicone de qualidade alimentar personalizados que não só satisfaçam os seus requisitos técnicos, como também garantam um desempenho e fiabilidade óptimos na sua aplicação de engenharia eléctrica.

As nossas mangueiras de qualidade alimentar oferecem uma excelente resistência química, flexibilidade e durabilidade, tornando-as a escolha ideal para uma vasta gama de aplicações de engenharia eléctrica. Com o nosso compromisso para com a qualidade e a satisfação do cliente, pode ter a certeza de que os nossos produtos ajudarão a aumentar a eficiência e a segurança dos seus processos.
O que podemos fazer por si?
Contactar os nossos especialistas em produtos
Dominik        Grahammer
Dominik Grahammer
Sales- and Productmanagement
+49 8341 9340348
[email protected]
Fazer um pedido de informação diretamente
Pedir uma chamada de retorno
O que podemos fazer por si?
Contactar os nossos especialistas em produtos
Rotima Oliver Bürli
Oliver Bürli
Diretor de Tecnologia de Mangueiras, Vendas e Gestão de Produtos
+41 44 927 26 38
[email protected]
Fazer um pedido de informação diretamente
Pedir uma chamada de retorno

Tem alguma questão sobre:

Mangueiras para alimentos

Basta enviar-nos uma breve mensagem e teremos todo o prazer em responder às suas perguntas por telefone ou por correio eletrónico.
Enviar
Perguntas?
Escreva-nos!

Gostaria de saber mais sobre os nossos produtos de alta qualidade?

Dispomos de um grande armazém, prazos de entrega curtos e entrega com isenção de direitos!

Não hesite em contactar-nos, teremos todo o gosto em aconselhá-lo pessoalmente.
As suas pessoas de contacto
Pedir uma chamada de retorno

Deseja uma consulta telefónica pessoal?

Basta preencher o formulário e entraremos em contacto consigo.
Pedir uma chamada de retorno agora

Quais são as vantagens da utilização de transformadores de tensão contínua em relação aos transformadores de tensão alternada?

* Campos de preenchimento obrigatório
Enviar

Quais são as vantagens da utilização de transformadores de tensão contínua em relação aos transformadores de tensão alternada?

X

As nossas mangueiras num relance

Porque a peça faz o preço. Basta introduzir o seu e-mail e enviar-lhe-emos o nosso catálogo gratuitamente.
Receber o catálogo agora
Pedir catálogo

Mais informações sobre mangueiras alimentares

Para mais informações sobre mangueiras alimentares, consulte esta secção, que contém perguntas frequentes sobre a utilização de mangueiras alimentares na engenharia eléctrica, com respostas bem fundamentadas. As mangueiras para alimentos na engenharia eléctrica são mangueiras especialmente concebidas que foram desenvolvidas para uma utilização segura e higiénica em sistemas electrónicos que entram em contacto com alimentos.

O que são e para que servem as mangueiras alimentares?

As mangueiras alimentares são mangueiras especiais que são utilizadas para o transporte de alimentos e bebidas. São feitas de material seguro para alimentos, que não liberta quaisquer substâncias nocivas para os alimentos e não absorve quaisquer odores ou sabores.

As mangueiras alimentares são utilizadas em várias áreas da indústria alimentar. Por exemplo, são utilizadas para transportar alimentos líquidos, como leite, sumo, vinho ou cerveja. Também podem ser utilizadas para transportar alimentos sólidos, como farinha, açúcar ou cereais. Também são utilizadas no processamento de carne, padarias, catering e produção alimentar.

As mangueiras devem cumprir os rigorosos requisitos de higiene aplicáveis na indústria alimentar. Devem ser fáceis de limpar para evitar o crescimento de bactérias e devem ser resistentes a produtos químicos e temperaturas. As mangueiras alimentares também podem ter propriedades especiais, tais como uma elevada flexibilidade para facilitar o transporte em espaços confinados ou uma elevada resistência à pressão para permitir o transporte de grandes quantidades.
Saiba mais

Quais os requisitos especiais que as mangueiras alimentares devem cumprir para serem consideradas seguras para o contacto com os alimentos?

As mangueiras alimentares têm de cumprir uma série de requisitos especiais para serem consideradas seguras para o contacto com os alimentos. Eis alguns dos requisitos mais importantes:

1. compatibilidade alimentar: a mangueira não deve conter quaisquer substâncias químicas que possam migrar em contacto com os alimentos. Isto significa que a mangueira não deve libertar quaisquer substâncias nocivas que possam afetar a qualidade ou a segurança dos alimentos.

2. neutralidade em termos de odor e sabor: a mangueira não deve transferir qualquer odor ou sabor para os alimentos que a atravessam. Isto é particularmente importante para alimentos sensíveis, tais como bebidas ou produtos lácteos.

3. propriedades higiénicas: A mangueira deve ser fácil de limpar e higienizar para garantir elevados padrões de higiene. Não deve ter quaisquer ranhuras, fendas ou outras áreas de difícil acesso onde se possam acumular bactérias ou outros contaminantes.

4. resistência aos aditivos alimentares: A mangueira deve ser resistente aos vários ingredientes que podem ser utilizados nos alimentos, tais como ácidos, óleos ou álcoois. Não deve sofrer reacções químicas nem afetar as suas propriedades físicas através do contacto com estas substâncias.

5. resistência à temperatura: a mangueira deve ser capaz de suportar temperaturas altas e baixas, dependendo dos requisitos dos géneros alimentícios que passam por ela. Isto é particularmente importante quando se processam alimentos quentes ou refrigerados.

6. flexibilidade e estabilidade: A mangueira deve ser suficientemente flexível para ser facilmente transportada e instalada. Ao mesmo tempo, no entanto, também deve ser suficientemente forte para suportar a pressão e o movimento do fluxo alimentar sem se rasgar ou partir.

Estes requisitos estão definidos em várias normas e regulamentos internacionais, como o Regulamento da UE (UE) n.º 10/2011. É importante que os fabricantes de mangueiras alimentares cumpram estes requisitos e tenham as certificações adequadas para garantir a segurança alimentar.
Saiba mais

Que tipos de materiais são normalmente utilizados no fabrico de mangueiras alimentares e porquê?

São utilizados vários materiais para a produção de mangueiras alimentares, consoante os requisitos e as áreas de aplicação. Os materiais mais comuns são

1. PVC (policloreto de vinilo): As mangueiras de PVC são amplamente utilizadas e são frequentemente utilizadas para mangueiras alimentares. São pouco dispendiosas, têm boa resistência aos produtos químicos e são fáceis de limpar. No entanto, os tubos de PVC não são adequados para o contacto com alimentos muito gordos.

2. silicone: A tubagem de silicone é frequentemente utilizada para aplicações alimentares, especialmente para alimentos sensíveis, como produtos lácteos ou bebidas. O silicone é resistente ao calor, não tem sabor e tem boa flexibilidade. É também resistente a muitos produtos químicos. No entanto, a tubagem de silicone tende a ser mais cara do que a tubagem de PVC.

3. Poliuretano: As mangueiras de poliuretano são robustas e duradouras. São resistentes à abrasão, aos produtos químicos e à radiação UV. As mangueiras de poliuretano são frequentemente utilizadas para o transporte de alimentos sólidos ou líquidos na indústria alimentar.

4. Borracha: As mangueiras de borracha são frequentemente utilizadas para aplicações em que é necessária uma elevada flexibilidade e resistência a altas temperaturas. Por exemplo, as mangueiras de borracha podem ser utilizadas para transportar líquidos quentes ou vapor no processamento de alimentos.

A escolha do material depende de vários factores, tais como os requisitos específicos da aplicação, o tipo de alimento transportado e os requisitos legais para os materiais em contacto com os alimentos. É importante que o material escolhido cumpra as normas alimentares e não liberte quaisquer substâncias indesejáveis para os alimentos.
Saiba mais

Como é que as mangueiras alimentares são testadas em termos de qualidade e segurança?

As mangueiras alimentares são testadas quanto à sua qualidade e segurança através de vários métodos de teste. Eis alguns dos aspectos mais importantes que são tidos em conta durante os testes:

1. teste do material: os materiais a partir dos quais as mangueiras são feitas são testados quanto à sua adequação para o contacto com os alimentos. Os testes são efectuados para garantir que nenhum produto químico ou substância nociva possa migrar da tubagem para os alimentos.

2. propriedades físicas: As mangueiras são testadas quanto às suas propriedades mecânicas para garantir que podem suportar os requisitos. Isto inclui testes de resistência à tração, alongamento, resistência à pressão e resistência à temperatura.

3. segurança alimentar: As mangueiras são testadas quanto à sua adequação para contacto direto com os alimentos. São efectuados testes de migração para garantir que nenhuma substância nociva possa migrar da mangueira para os alimentos.

4. propriedades higiénicas: As mangueiras são testadas quanto às suas propriedades higiénicas para garantir que são fáceis de limpar e não podem acumular bactérias, fungos ou outros microorganismos.

5. cheiro e sabor: As mangueiras são testadas quanto ao cheiro e sabor para garantir que não transferem quaisquer sabores ou odores indesejáveis para os alimentos.

6. conformidade com os regulamentos legais: Os tubos são testados quanto à sua conformidade com os regulamentos e normas alimentares nacionais e internacionais. Isto inclui, por exemplo, a conformidade com o Regulamento da UE (CE) n.º 1935/2004 relativo aos materiais e objectos destinados a entrar em contacto com os alimentos.

Estes testes são efectuados em laboratórios especializados que possuem os conhecimentos e o equipamento necessários para garantir a qualidade e a segurança das mangueiras alimentares.
Saiba mais

Que vantagens oferecem as mangueiras alimentares em comparação com as mangueiras convencionais no armazenamento e transporte de alimentos?

As mangueiras alimentares oferecem uma série de vantagens em relação às mangueiras convencionais para o armazenamento e transporte de alimentos:

1. segurança alimentar: as mangueiras alimentares são especialmente desenvolvidas para o contacto com alimentos e cumprem os regulamentos alimentares rigorosos. Não contêm químicos nocivos ou toxinas que possam migrar para os alimentos. Isto garante o armazenamento e o transporte seguros dos alimentos.

2. higiene: as mangueiras alimentares são fáceis de limpar e higienizar. São resistentes aos agentes de limpeza e podem ser limpas regularmente para cumprir os regulamentos de higiene. Isto minimiza o risco de contaminação e de contaminação cruzada.

3. Neutralidade do odor e do sabor: as mangueiras alimentares não afectam o sabor ou o cheiro dos alimentos transportados. Não libertam quaisquer sabores ou odores indesejáveis que possam afetar a qualidade dos alimentos.

4. flexibilidade e durabilidade: as mangueiras alimentares são geralmente flexíveis e podem ser facilmente dobradas, dobradas ou colocadas para satisfazer os requisitos do processo de transporte. Ao mesmo tempo, são resistentes aos ácidos, gorduras e óleos contidos nos alimentos, bem como a temperaturas extremas e à radiação UV.

5. Durabilidade: Uma vez que as mangueiras alimentares foram especialmente desenvolvidas para serem utilizadas na indústria alimentar, são geralmente duráveis e resistentes ao desgaste e aos danos. Como resultado, têm uma vida útil mais longa do que as mangueiras convencionais e precisam de ser substituídas com menos frequência.

Em geral, as mangueiras alimentares oferecem uma solução segura, higiénica e fiável para o armazenamento e transporte de alimentos que cumpre os elevados padrões da indústria alimentar.
Saiba mais
O SEU CAMINHO ATÉ NÓS NA SUÍÇA:
Suíça
© ROTIMA AG
Industriestrasse 14 · CH-8712 Stäfa
O SEU CAMINHO ATÉ NÓS NA ALEMANHA:
Alemanha
© Rotima GmbH
Innovapark 20 · 87600 Kaufbeuren
Alterar o seu consentimento
  • Sitemap
  • Impressão
  • Proteção de dados
  • GTC
ROTIMA Marketing Cellphone Kontakt
Aguardamos com expetativa
a sua chamada!
Suíça
+41 44 927 26 26
[email protected]
Alemanha
+49 8341 9340320
[email protected]
Cada aplicação é
individual
Suíça
+41 44 927 26 26
[email protected]
Alemanha
+49 8341 9340320
[email protected]
Fazer um pedido de informação
Pedir uma chamada de retorno