Dobavni roki in obdobja dobave, ki jih dobavitelj navede v ponudbi ali potrditvi naročila, so podani po njegovem najboljšem vedenju in na podlagi informacij, ki so mu na voljo, vedno pa so odvisni od pravočasne dobave dobavitelja s strani njegovih partnerjev.
Dobavni rok začne teči s posredovanjem potrdila o sprejemu pogodbenemu partnerju, pri čemer dobavni rok ne začne teči, če mora pogodbeni partner še izpolniti ali izdelati dokumente, odobritve, vzorce ali druge predhodne pogoje, kot tudi plačati morebitno predplačilo. Če mora dobavitelj izpolniti določene predpogoje, kot je pridobitev dovoljenj, odobritev ali soglasij organov ali zasebnikov, rok prav tako ne začne teči, dokler niso izpolnjeni ustrezni predpogoji.
Dobavni rok miruje v primeru stavk, zapor, naravnih nesreč, mobilizacije, vojne, nemirov, epidemij, pandemij, nesreč in bolezni, večjih motenj v delovanju, delovnih sporov, zamud ali pomanjkljivih dobav, uradnih ukrepov, v drugih primerih višje sile in v vseh drugih primerih, za katere dobavitelj ni odgovoren, ne glede na to, ali ti dogodki ali pojavi nastanejo pri dobavitelju samem ali pri dobaviteljevem partnerju ali njegovem partnerju v dobavni verigi.
Če dobava zaradi enega od zgoraj opisanih primerov zamuja za več kot 60 dni ali če dobava postane nemogoča, ima dobavitelj pravico odstopiti od pogodbe.
V primeru zamude na strani dobavitelja brez obstoja enega od zgoraj navedenih razlogov/primerov lahko pogodbeni partner odstopi od pogodbe po izteku razumnega podaljšanega roka, ki ga je določil in ki mora biti vsaj 30 dni, priloženo pa mu mora biti obvestilo, da bo pogodbeni partner po izteku podaljšanega roka zavrnil izpolnitev pogodbe, če blago do izteka podaljšanega roka ne bo prijavljeno kot pripravljeno za odpremo. Obdobje odloga začne teči, ko dobavitelj od pogodbenega partnerja prejme pisno obvestilo o odlogu.
Pogodbeni partner ni upravičen do odškodnine za škodo (zlasti ne za posledično škodo ali izgubo dobička) zaradi zamude ali odpovedi dobave, ne glede na razlog za to.
Delne dobave so vedno dovoljene in zanje ni potrebna predhodna odobritev ali obvestilo pogodbenega partnerja.