تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة (GTC) حصرياً على عقود شراء السلع وتقديم الخدمات بين شركة ROTIMA AG، Industriestrasse 14، CH-8712 Stäfa، سويسرا، بصفتها المورِّد (يُشار إليها فيما يلي باسم "المورِّد") والعميل بصفته العميل (يُشار إليه فيما يلي باسم "الشريك المتعاقد"). يجب إبرام أي اتفاقات أو شروط مختلفة أو منحرفة أو تكميلية كتابيًا.